问题解答
Q1: IVM 视频播放过程中,用户拖动进度条时,引起视频不能流畅地切换视频画面
A1: 引起这个问题的主要原因是在 IVM 文件解码过程中,使用了不合适的音频解码器.
解决方案: 安装合适的 AAC 音频解码器。
解决方案二: 从 http://www.ivmlab.com.cn 下载最新的 IVM 播放器安装程序,重新安装。
Q2: 播放 IVM 视频时,进度正常,却没有视频和音频,或者出视频花屏
A2: 引起这个问题的主要原因是用户显示卡的原因,目前IVM播放器对显示卡要求支持 YV12 渲染格式,目前主流绝大多数显示卡都支持此格式。
解决方案: 检查显示卡是否支持 YV12 模式。检查显示卡的驱动程序,建议更新为官方最新版驱动程序,并并尝试调整屏幕分辩率。
Q3: 正常播放 IVM 视频期间,遇到黑屏,并且暂停播放等按钮点击无效,或者在 IVM 视频广告之后无法正常播放视频内容
A3: 引起这个问题的主要原因是用户的 Flash Player 版本过低。
解决方案: IVM解码器要求 Flash Player 至少在 8.0 以上版本,建议下载更新最新版本的 Flash Player。
Q4: 用 Windows Media Player 在播放完一段IVM视频后,在不关闭播放器的情况下,新打开一个视频文件,发生错误。
A4: 引起这个问题主要是和部分播放器的兼容性相关。
解决方案: 建议关闭播放器后再重新打开视频。

