问题解答
Q1: IVM 视频播放过程中，用户拖动进度条时，引起视频不能流畅地切换视频画面
A1: 引起这个问题的主要原因是在 IVM 文件解码过程中,使用了不合适的音频解码器.
解决方案: 安装合适的 AAC 音频解码器。
解决方案二: 从 http://www.ivmlab.com.cn 下载最新的 IVM 播放器安装程序，重新安装。
Q2: 播放 IVM 视频时，进度正常，却没有视频和音频，或者出视频花屏
A2: 引起这个问题的主要原因是用户显示卡的原因，目前IVM播放器对显示卡要求支持 YV12 渲染格式，目前主流绝大多数显示卡都支持此格式。
解决方案: 检查显示卡是否支持 YV12 模式。检查显示卡的驱动程序，建议更新为官方最新版驱动程序，并并尝试调整屏幕分辩率。
Q3: 正常播放 IVM 视频期间，遇到黑屏，并且暂停播放等按钮点击无效，或者在 IVM 视频广告之后无法正常播放视频内容
A3: 引起这个问题的主要原因是用户的 Flash Player 版本过低。
解决方案: IVM解码器要求 Flash Player 至少在 8.0 以上版本，建议下载更新最新版本的 Flash Player。
Q4: 用 Windows Media Player 在播放完一段IVM视频后，在不关闭播放器的情况下，新打开一个视频文件，发生错误。
A4: 引起这个问题主要是和部分播放器的兼容性相关。
解决方案: 建议关闭播放器后再重新打开视频。
Q5: 设置好相应信息后，点击“开始编码”按钮，弹出提示窗口“请绑定影片”，无法继续。
A5: 出现这个问题是因为没有绑定影片，IVM 制作工具在压制影片时必须绑定影片信息，我们默认会绑定一个影片。
解决方案: 你也可以在“首选项“标签页“选择影片”列表中选中你想要绑定的影片。
Q6: 当在“选择影片”列表中选中有的影片之后，“关联DRM”变灰，不能进行下拉选择操作。
A6: 因为您选择的影片属于付费影片，每个付费影片都默认绑定一个DRM配置。
解决方案: 如果你选择的影片是付费的话，服务端会自动绑定DRM配置。
Q7: 什么是“打开任务”和“保存任务“？
A7: 保存任务功能是为用户提供对IVM影片、创意信息和设置的保存功能，以便用户下次通过打开任务来来重新应用已保存的任务配置来制作IVM影片。
解决方案: 你可以通过”保存任务“将任务保存为一个.icf后缀的影片。
